Os informamos que ha entrado en funcionamiento el Servicio Telemático de Información y Orientación a personas víctimas de un delito en el marco del plan de acción de la atención a las Víctimas del Delito del Departamento de Justicia. Este servicio lo llevará a cabo la entidad Cruz Roja.

El objetivo de este servicio es informar, asesorar, orientar y derivar, realizando, en su caso, un trabajo de contención y apoyo emocional, a las personas que se consideran víctima de un delito, tanto antes como después del proceso penal, como determina la Ley 4/2015, de 21 de abril, del Estatuto de la víctima del delito.

Este servicio dispone de la línea de atención telefónica gratuita 900 12 18 84, así como de un buzón de correo: infovictimesdelicte.justicia@gencat.cat para que las personas que lo deseen se puedan dirigir para cualquier de estos canales de comunicación.