La sala de Gobierno del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, en la sesión del 2 de junio de 2020, aprueba el 'Protocolo de Atención Ciudadana', elaborado por el Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña con el objetivo de 'establecer el canal para la obtención de cita previa de la ciudadanía que necesite acudir a las oficinas judiciales para recibir presencialmente determinados servicios'.